据日本媒体报道，日本星巴克的“nonowa国立店”于6月27日在东京都国立市开业，这是一家由听力障碍者作为主要工作人员的咖啡店。
据悉，这家店由19名听力障碍者及6名健康人士一起工作，店内引入了对着平板电脑说话的口令点单系统及用手指点击的菜单，在交付商品时则将会在电子牌上显示收据号码，以防取错。
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聘用听力障碍者工作的星巴克店铺，以前在美国、中国及马来西亚共计有4家，引入日本则是首家。据该店负责人表示“在其他店铺，听力障碍者因为跟不上工作人员之间的对话，而无法发挥工作能力。而我们这家店则打造了无论是听力障碍者还是健康人士都方便工作的环境”。
