日本雅虎公司对旗下运营的新闻网站等出现的带有诽谤中伤等性质的恶意评论予以删除。为了提升工作的透明度,雅虎首次公开了被删除评论的数量和删除的理由,以应对此前有指出雅虎或存在过度删评等行为的批评指责。
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根据雅虎提供的数据显示,2021年3月份,雅虎新闻的评论栏总计收到评论约1050万条,其中被删除的评论约35万条。
在截至今年3月末的一整年的时间里,被删除的评论中,由人工智能自动删除的约有71%,经人工审查后删除的约有22%,其余的7%则是在接到外部人士举报后再由人工删除的。
经过人工删除的评论中,被认定会让人感到不快的有65.4%,被认为与新闻内容无关的有7.9%。
此外,在被认定会让人感到不快的评论中,被指包含诽谤中伤或过度批评的有84.1%,另外11.7%则包含民族歧视和仇恨言论等内容。
另外,人工智能的自动删评功能则是人工智能在综合学习会让人类感到不快的元素后,通过打分方式作出判断。