罗森(LAWSON)于8月28日宣布，一天前在全日本约一万三千家店铺中推出的“黑糖珍珠”已暂停销售。
该产品以使用急速冷冻技术创造出“糯糯的口感”为卖点，但是因解冻后的珍珠内芯太硬，已收到多件客户投诉的情况并因此停售。据悉，目前罗森尚不能确定再次进行销售的时间。
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据罗森介绍，黑糖珍珠是面向收银台提供饮料的“MACHI café (日文为:マチカフェ)”的商品，与冰奶茶等一起购入时，店员便会用电子微波炉将珍珠进行解冻处理。一杯珍珠售价为含税150日元(约合人民币10元)。
但严格按照说明操作，门店仍无法正常解冻珍珠的事例不断出现，罗森便决定于27日晚上暂停销售这款商品。据罗森宣传负责人表示“已获知未能做成预定的样子，无法请客户享用珍珠的美味。对此，我们对一直期待的客户深表歉意”。
