请问到收容设施的探视可以持续多长时间？
探视可以持续的时间为每次不超过30分钟，但如果希望探视的人数过多，特别是在探视需求高峰期，为了让所有人都能够进行探视，我们可能会缩短探视时间，敬请谅解。
家属可以通过电话与被收容者交谈吗？
我们不提供外部电话转接到被收容者的服务，敬请来访面会或使用书信。另外，部分收容设施可能允许被收容者在特定时间段拨打外部电话。
如果提供个人姓名，家属可以得知该人是否被拘留吗？
关于通过电话询问是否有关押事实的问题，原则上出于隐私保护等原因，我们不予回答，请事先了解。
